Santa Fe dará un nuevo paso en su proceso de modernización administrativa a partir del 1 de julio, cuando todas las actuaciones del Estado provincial comiencen a gestionarse exclusivamente a través de plataformas digitales. En ese marco, la ID Ciudadana se convertirá en el requisito indispensable para acceder a trámites, servicios y notificaciones dentro del nuevo ecosistema de Gobierno Digital.
La iniciativa forma parte del programa Territorio 5.0, impulsado por el Ministerio de Gobierno e Innovación Pública, y apunta a transformar la relación entre la ciudadanía y la administración provincial mediante herramientas digitales que permitan agilizar procedimientos, reducir tiempos de respuesta y eliminar gestiones presenciales innecesarias.
Actualmente, la ID Ciudadana ya permite acceder a diversos servicios, entre ellos la solicitud de partidas, la consulta de infracciones de tránsito, la gestión de patente automotor e impuesto inmobiliario, los trámites vinculados a la licencia de conducir y la obtención de nuevos ejemplares del DNI.
Desde julio, además, será la puerta de entrada obligatoria para operar dentro de la Plataforma de Gestión Digital (PDG) Timbó, el sistema que reemplazará progresivamente los circuitos administrativos basados en documentación en papel.
El secretario de Tecnologías para la Gestión, Ignacio Tabares, sostuvo que la Provincia viene cumpliendo las metas establecidas en su plan de transformación digital desde el inicio de la actual gestión.
Según explicó, la implementación del nuevo esquema busca optimizar la calidad de los servicios públicos, mejorar los tiempos de resolución y reducir la burocracia que históricamente dificultó numerosos trámites.
Por su parte, la secretaria Legal y Técnica, Julia Tonero, afirmó que la digitalización representa una transformación profunda de la administración pública y una oportunidad para acercar el Estado a las necesidades actuales de la ciudadanía.
Uno de los componentes centrales del nuevo sistema será el Domicilio Digital, una bandeja electrónica obligatoria donde los usuarios recibirán notificaciones, comunicaciones y actualizaciones vinculadas a sus trámites.
Para obtener la ID Ciudadana, los usuarios podrán registrarse utilizando credenciales de ARCA, la aplicación Mi Argentina o los datos de su Documento Nacional de Identidad. Una vez validado el correo electrónico, deberán generar una contraseña segura y aceptar los términos de uso del sistema.
La adhesión al Domicilio Digital formará parte obligatoria del proceso de alta y permitirá centralizar todas las comunicaciones oficiales dentro de un mismo entorno virtual.
La Provincia habilitó el registro a través del Portal Ciudadano y difundió materiales explicativos para facilitar la incorporación al nuevo esquema de gestión digital.
Con esta medida, Santa Fe busca avanzar hacia una administración más eficiente, transparente y accesible, reduciendo el uso de papel y consolidando un modelo de atención centrado en la digitalización de los servicios públicos.
Para registrarse, los usuarios pueden ingresar al Portal Ciudadano de Santa Fe. También se encuentra disponible un tutorial oficial para la creación de la ID Ciudadana a través de YouTube.
